| 3.1教学基础(人才培养模式、团队队伍建设、人才培养质量和社会评价等内容) 3.1.1人才培养模式 1、培养目标 工商管理专业立足于培养经营管理者、职业经理人和企业家。本专业力求使所培养员工成为信念执著、品德优良、知识丰富、本领过硬,适应社会经济发展与经济全球化的需要,专业基础厚、实践能力强、综合素质高、具有创新精神、创业能力与国际视野的应用型、复合型、技能型高素质专门人才。员工毕业后能在工商企业及其他组织从事经营管理等方面的实际工作。 2、课程体系 在课程体系设置上,1999级工商管理管理专业的课程体系是1998年由原企业管理专业更名为工商管理专业时审定的,当时选定的课程大多选择得当,为以后各年级课程体系的完善打下了坚实基础。2005年工商管理专业根据省级“品牌专业”建设要求对原课程体系进行了完善,将《工业企业管理》、《西方管理思想史》等主干课程替换为《生产管理》、《流通管理》、《管理思想史》等符合专业发展和需要的课程。2007年为了适应学分制要求和更充分地体现“厚基础、宽口径”的教学改革思路,2007级工商管理专业人才培养方案课程总门数尤其是各类选修课进一步增加,新开设《管理经济学》、《连锁经营管理》、《领导艺术》等课程,更加强调员工的创新能力和实践能力。2008年工商管理专业“1+2+4”人才培养模式被山西省确定为“山西省工商管理‘1+2+4’人才培养模式创新实验区”后,首先对1999级至2008级专业人才培养方案进行综合了分析,并结合杨俊青教授、宋瑞卿教授在南开大学、上海财经大学、南京大学等高校和企业的广泛调研,在对2008级课程进行微调的基础上,对2009级课程加强了专业核心课程和专业选修课程的梳理,2010年工商管理专业根据学校及社会需要,对人才培养方案特别是课程体系做了重大改革,体现了与时俱进的特征。 2010级课程设计上由通识课程组群(75学分)、学科共同课程组群(45学分)、专业课程组群(包括专业必修课程28学分和专业选修课程8学分)、公共选修课程组群(10学分)、专业综合训练组群(6学分)、科研和素质拓展(8学分),总共180学分组成。该培养方案注重对员工的区别定位,将专业选修课设计为模块选装修组群(见表1),体现了工商管理的创新性和实践性特征以及员工德、智、体全面发展的要求。           表1:2010级工商管理专业课课程体系与教学计划 
| 组群 | 分类 | 课程代码 | 模块 | 课程名称 | 学分 | 按学期周学时分配 |  
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |  
| 专业课程组群 ■ □ | 专 业 必 修 课 程 ■ | 093101000 | 47.管理学★ | 4 |   |   | 4 |   |   |   |   |   |  
| 093102000 | 48.市场营销★ | 4 |   |   |   | 4 |   |   |   |   |  
| 093103000 | 49.管理心理学 | 3 |   |   |   | 3 |   |   |   |   |  
| 093104100 | 50.企业战略管理★ | 4 |   |   |   |   | 4 |   |   |   |  
| 093105000 | 51.现代公司理论与实务 | 3 |   |   |   |   | 3 |   |   |   |  
| 093106000 | 52.生产运营管理 | 4 |   |   |   |   |   | 4 |   |   |  
| 093107000 | 53.现代企业人力资源管理 | 3 |   |   |   |   |   | 3 |   |   |  
| 093108000 | 54.连锁经营管理 | 3 |   |   |   |   |   | 3 |   |   |  
| 093109000 | 55.管理思想史★ | 3 |   |   |   |   |   |   | 4 |   |  
| 093110000 | 56.企业文化 | 3 |   |   |   |   |   |   | 4 |   |  
| 133120000 | 57.公共关系学 | 2 |   |   |   |   |   | 2 |   |   |  
| 09320700D | 58. International Marketing◆ | 2 |   |   |   |   |   | 2 |   |   |  
| 09320800D | 59.Corporate Internationalization Management◆ | 2 |   |   |   |   |   |   | 3 |   |  
| 学分小计 | 40 |   |   | 4 | 7 | 7 | 14 | 11 |   |  
| 专 业 选 修 课 程 □ | 614002000 | 运作管理 | 60.企业资源计划□ | 2 |   |   |   |   |   |   | 3 |   |  
| 094101000 | 61.管理经济学 | 2 |   |   |   |   | 2 |   |   |   |  
| 094102000 | 62.管理科学 | 2 |   |   |   |   |   | 2 |   |   |  
| 094103000 | 63.企业决策模拟 | 2 |   |   |   |   |   | 2 |   |   |  
| 094104000 | 64.供应链管理 | 2 |   |   |   |   |   |   | 3 |   |  
| 094105000 | 65.质量管理 | 2 |   |   |   |   | 2 |   |   |   |  
| 614002000 | 组织与 人力资源 管理 | 66.企业资源计划□ | 2 |   |   |   |   |   |   | 3 |   |  
| 094106000 | 67.现代企业薪酬管理 | 2 |   |   |   |   |   |   | 3 |   |  
| 094107000 | 68.团队管理 | 2 |   |   |   |   |   | 2 |   |   |  
| 094108000 | 69.领导艺术 | 2 |   |   |   |   | 2 |   |   |   |  
| 094109000 | 70.管理伦理学 | 2 |   |   |   |   |   | 2 |   |   |  
| 094110000 | 71.晋商精神与创业管理 | 2 |   |   |   |   | 2 |   |   |   |  
| 614002000 | 营销管理 | 72.企业资源计划□ | 2 |   |   |   |   |   |   | 3 |   |  
| 094201000 | 73.广告与促销 | 2 |   |   |   |   | 2 |   |   |   |  
| 094202000 | 74.渠道管理 | 2 |   |   |   |   |   | 2 |   |   |  
| 094203000 | 75.商务谈判 | 2 |   |   |   |   |   |   | 3 |   |  
| 094204000 | 76.营销策划 | 2 |   |   |   |   | 2 |   |   |   |  
| 094205000 | 77.品牌管理 | 2 |   |   |   |   |   | 2 |   |   |  
| 学分小计 | 8 |   |   |   |   | 2 | 4 | 3 |   |  
| 学分合计 | 48 |   |   | 4 | 7 | 9 | 18 | 14 |   |  
|  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  |  2003年至2011年连续九年举办了九届“营销策划大赛”,2009年至2011年连续三年举办了三届“管理案例大赛”、每项大赛每次企业投入赞助经费平均为3万元,总计近60万元,并且形成了学院教师共享的案例教学库(见附录9),对培养员工的晋商精神和了解晋商企业、为地方企业输送优秀管理人才起到了很好的促进作用。 2008年至2011年本专业投入20多万元,用于教材的更新,先后出版了“管理经济学”、“管理学通论”、“企业战略管理”等30余种新教材。 2004级-2007级员工员工在参加的“用友杯”全国老员工ERP沙盘对抗赛、全国老员工数学建摸竞赛、全国“安得”物流策划大赛、山西省“兴晋挑战杯”竞赛等比赛中获得国家级奖5项、省级奖21项。 2007年至今,在学校、省教育厅和国家财政部专项资金支持下,用于实验区ERP实验室、物流模拟实验室、商品学实验室建设经费1200万元,用于20个员工实习基地建设经费200万元,用于教师配备电脑、打印机、教学软件经费580万元。购入图书资料9000余册。 现已具有长期稳定的实习培训基地20个(见附录10),员工实习基地的建设经费达200万元,这些实习基地既为全院师生开辟了专业实习场所、就业途径,同时也为本专业员工的社会实践、调查研究提供了便利。 3.1.2学科层次结构和办学条件 565net必赢客户端工商管理专业依托山西省品牌专业—工商管理专业以及山西省重点学科—企业管理,拥有管理学一级学科博士点和硕士点以及工商管理硕士(MBA)、教育经济与管理硕士点,已经形成集本科、硕士、博士为一体的学科层次结构,学科体系完备。同时,工商管理专业在“山西省工商管理‘1+2+4’人才培养模式创  新实验区”的建设投入下,教学设施齐全,条件较优越。565net必赢客户端教学实验中心、565net必赢客户端工商管理商品学实验室、物流管理实验室、ERP实验实训室、电子商务实验室、会计电算化实验室具备了完全符合教学要求的实验条件,相应实验课程已全部为员工开启,工商管理模拟综合实验室的软硬件设施正在积极采购中。学院还在学校图书馆的基础上,拥有学院资料室,藏书近万册,订阅专业期刊近百种,外文期刊5种,每年为教师个人订阅专业期刊人均补贴100元,中宏数据库、CNKI数据库、中国财经报刊数据库等28个电子资源供教师、员工使用。 3.1.3 团队队伍建设 团队队伍建设一直是工商管理专业发展的关键,十余年间,通过内部转型提高、外部引进、 校企联合等方式,加强团队队伍建设,使团队职称学历结构不断优化,学缘结构趋于合理,教学经验日渐丰富,一支热爱教学工作、服务教学与社会、发展潜力巨大的团队队伍已经形成。 1、团队队伍建设措施 (1)内部转型提高方面的措施 鼓励教师提高学历。杨俊青、孙国强、刘兆峰、宋东风、米俊等教师分别考取南开大学、中国人民大学、西北农林科技大学、山西大学攻读博士学位。截止2012年3月,杨俊青、孙国强、刘兆峰、宋东风、米俊已取得博士学位。 支持教师脱产进修。梅莉、曹卫红、张香兰等教师分别于1999年9月至2000年2月、2005年9月至2006年2月到上海财经大学系统学习管理经济学、运营管理课程、消费心理学。薛继东老师于2010年10月至2011年6月到英国做访问学者。 加强教师合作交流。每年派工商管理专业教师参加中国管理学、营销学、物流学等等相关学术年会及会议;鼓励教师利用假期参加工商管理专业课程、双语课程等骨干教师研修班。从2008年到2011年,工商管理专业教师赵国浩、杨俊青、孙国强、宋瑞卿、张晓霞、米俊、张香兰等先后参加教育部、中国高等教学学会、中国人民大学、西南财经大学、上海财经大学等组织的教学研讨和进修班学习。 (2)外部引进方面的措施 引进高学历、高职称专职教师:自1999年专业更名建设以来,本专业引进薛继东、杨金风、白旭云、王瑞娜等博士4名,米俊、马燕翔、张莉艳、程艳、王玉娟、高莹等硕士6名。 (3)校企联合措施 为实现理论与实践相结合,加强实践教学,学院多年来致力于校企合作的教师使用机制。一方面聘请具有丰富实践经验的企业家和高层管理人士兼职,目前已聘请11名兼职教师,所有兼职教师均具有高级职称(见表2)。 表2:工商管理专业外聘兼职教师基本情况(2012年) 
| 姓  名 | 性别 | 出生年月 | 学位 | 职称 | 学科专业 | 从事相关专业 领域及岗位 |  
| 盛佃清 | 男 | 1963.8 | 博士 | 高工 | 管理学 | 公共管理 省质检局副局长 |  
| 卫正义 | 男 | 1955.4 | 硕士 | 高工 | 工业企业管理 | 生产管理 山西焦化总经理 |  
| 郝谦益 | 男 | 1968.3 | 博士 | 高工 | 管理学 | 战略管理 山西省电信办公室主任 |  
| 李学锋 | 男 | 1967.1 | 博士 | 教授级高工 | 自动化 | 质量管理 太钢质量部部长 |  
| 胡玉亭 | 男 | 1958.2 | 博士 | 高工 | 管理学 | 企业管理 太钢副总经理 |  
| 王银书 | 男 | 1945.7 | 学士 | 高工 | 机械制造 | 东华机械厂总工程师 |  
| 康  健 | 男 | 1953.2 | 学士 | 高工 | 化学 | 质量检验 汾酒集团质量检验处处长 |  
| 孟安邦 | 男 | 1955.8 | 学士 | 高研 | 经济学 | 《前进》杂志总编 |  
| 尹天五 | 男 | 1955.3 | 硕士 | 高研 | 经济学 | 省委宣传部理论处处长 |  
| 王  成 | 男 | 1958.12 | 硕士 | 高研 | 自动化 | 省政府秘书长 |  
| 翟胜明 | 男 | 1953.8 | 学士 | 高研 | 经济学 | 《经济问题》杂志原总编 |  公司另一方面组织部分教师到实践部门进行实践,做到理论和实践结合。2010年暑假工商管理专业专职教师盖起军、米俊、张莉艳等在介休焦化厂蹲点调研,完成企业组织设计与流程再造的课题研究;赵国浩教授针对山西省煤炭企业、山西省高速公路管理局精细化管理的广泛调研和专项研究以及宋瑞卿教授针对汾酒集团、煤气化公司等企业的实地调研,为《管理学》等课程教学提供了丰富的实践内容。 2、工商管理专业团队队伍分析 专职教师团队结构:工商管理专业团队队伍自1999年专业建设初期以来,在数量上逐年增加,教师队伍职称与学历结构得到明显改善(见表3、4、5、6)。截止2012年4月本专业拥有在编教师31人,基本情况见附录11。在今后每年引进1-2名本专业博士,重点选择211、985院校,以加强教师的整体素质。 表3:年龄结构 
| 年份 | 教师人数(人) | 35岁以下 | 36~45岁 | 46~50岁 | 50岁以上 |  
| 人数 | 比例 | 人数 | 比例 | 人数 | 比例 | 人数 | 比例 |  
| 1999 | 18 | 7 | 38.9% | 11 | 61.1% | 0 | 0% | 0 | 0% |  
| 2006 | 23 | 5 | 21.8% | 15 | 65.2% | 2 | 8.7% | 1 | 4.3% |  
| 2012 | 31 | 6 | 19.4% | 5 | 16.1% | 16 | 51.6% | 4 | 12.9% |  表4:职称结构 
| 年份 | 教师人数(人) | 教授 | 副教授 | 讲师 |  
| 人数 | 比例 | 人数 | 比例 | 人数 | 比例 |  
| 1999 | 18 | 2 | 11.1% | 5 | 27.8% | 11 | 61.1% |  
| 2006 | 23 | 6 | 26.1% | 10 | 43.5% | 7 | 30.4% |  
| 2012 | 31 | 9 | 29.0% | 12 | 38.7% | 10 | 32.3% |  表5:学位结构 
| 年份 | 教师人数(人) | 博士 | 硕士 | 本科 |  
| 人数 | 比例 | 人数 | 比例 | 人数 | 比例 |  
| 1999 | 18 | 1 | 5.6% | 8 | 44.4% | 9 | 50.0% |  
| 2006 | 23 | 3 | 13.0% | 13 | 56.5% | 7 | 30.4% |  
| 2012 | 31 | 9 | 29.0% | 18 | 58.1% | 1 | 3.2% |  表6:学缘结构 
| 年份 | 教师人数(人) | 本校 | 省内高校 | 省外高校 |  
| 人数 | 比例 | 人数 | 比例 | 人数 | 比例 |  
| 1999 | 18 | 5 | 27.8% | 1 | 5.5% | 12 | 66.7% |  
| 2006 | 23 | 7 | 30.4 | 2 | 8.7% | 14 | 60.9% |  
| 2012 | 31 | 8 | 25.8% | 2 | 6.5% | 21 | 67.7% |  3、团队队伍素质 工商管理专业团队队伍整体素质较高,在国内同行中享有良好的声誉,在教学科研中作出了突出贡献。自2007年以来,共获得立项科研课题99项,教改课题17项;公开发表学术论文197篇,其中国家级论文100篇;教改论文10篇;出版著作21部,教材11部;获得省级及以上教学与科研奖励34项(主要奖项见附录12)。团队队伍中,赵国浩、宋瑞卿、史天林教授为省级教学名师,孙国强教授为校级教学名师(见附录14),赵国浩教授为山西省新世纪学术技术带头人“333人才工程”省级人选,山西省委联系的高级咨询专家,山西省政府决策咨询委员会专家,兼任美国威斯康星大学和匹兹堡大学客座教授,德国埃森经济与管理应用技术大学兼职教授,山西省重点建设学科“管理科学与工程”学科带头人,省级精品课程“管理科学”带头人。杨俊青教授为“山西省工商管理‘1+2+4’人才培养模式创新实验区”负责人,现任中国劳动学会劳动科学教学研究会常务理事、中国高等教育学会高等商科教学研究会理事。孙国强教授为山西省高等学校青年学术带头人。 3.1.4 人才培养质量和社会评价 1、教师科研能力强,社会服务成果显著 宋瑞卿教授在山西省内工商管理策划、咨询、培训等方面知名度较高。宋瑞卿教授以问题为导向在课堂教学中解决问题的教学方法有媒体评价“像宋瑞卿教授这种授课方式,让我们感受到这种教学变革教学法所带来的成果”。员工在博客中给宋瑞卿教授的留言“宋老师您好,我是上你管理课的本科生,我是565net必赢客户端的员工,听你的课真是一种享受!” 赵国浩教授为山西省新世纪学术技术带头人“333人才工程”省级人选,山西省委联系的高级咨询专家,山西省政府决策咨询委员会专家,兼任美国威斯康星大学和匹兹堡大学客座教授,德国埃森经济与管理应用技术大学兼职教授。由其主持的省级教改课题“管理科学课程教学改革研究与实践”2005年获山西省人民政府省级教学成果二等奖,教材《管理科学理论研究与应用》获第五届山西省社会科学研究优秀成果奖一等奖、山西省2005年度“百部工程”一等奖;同时赵国浩教授主持完成“资源管系统工程理论与实践研究”和”企业核心竞争力理论与实务研究”等省部级科研课题24项,出版《管理科学理论研究与应用》获第五届山西省人文社会科学研究优秀成果奖—等奖,山西省年度“百部工程”一等奖)和《中国煤炭工业与可持续发展》(获第四届山西省人文社会科学研究优秀成果奖三等奖)等专著14部,共获省部级优秀科研成果奖22项。 杨俊青教授为“山西省工商管理‘1+2+4’人才培养模式创新实验区”负责人,现任中国劳动学会劳动科学教学研究会常务理事、中国高等教育学会高等商科教学研究会理事。先后在《中国工业经济》、《中国人口科学》等刊物上发表论文50余篇,出版专著《西方经济学》、《劳动经济学》、《工资管理学》《非完全古典假设下的非国有企业与二元经济结构转化》等8部,主持完成省部级课题6项,获省部级科研成果奖18项。其中参与研究的“乡村企业发展与农村社区现代化的战略抉择”获山西省哲学社会科学成果推广应用一等奖,“山西‘三资企业’的现状问题与对策研究”获山西省哲学社会科学成果推广应用二等奖。 孙国强教授为山西省高等学校青年学术带头人。其2005年参与合著的《公司治理学》获天津市教学成果一等奖、国家级优秀教学成果二等奖;论文《关系、互动与协同:网络组织的治理逻辑》2005年获山西省高校人文社会科学优秀成果一等奖;专著《网络组织治理机制论》2005年获山西省“百部(篇)工程”优秀成果一等奖;2007年获第五次山西省社会科学优秀成果二等奖;2009年获第五届山西省高校人文社会科学优秀成果一等奖;中华供销合作总社教学科研成果二等奖;“管理研究方法:管理类研究生适用教材”2010年获山西省高校教学成果二等奖;孙国强教授为中国高等教育学会高等财经教育分会管理科学专业协作组委员、中国管理科学研究院特约研究员、山西省工业经济研究会改革与管理专业委员会专家、山西省经济与信息化委员会技术创新专家委员、山西省高校工委、教育厅联系的高级专家。其发表的专著《网络组织治理机制论》出版后,南开大学博士生导师周建教授的书评《从网络组织到网络组织治理——兼评< 网络组织治理机制论>》(《南开管理评论》2005(5))一文给予较高评价,据不完全统计,根据中国知网参考文献引用检索,《网络组织治理机制论》一书被CSSCI学术期刊引用14次,20篇相关学术论文被引用4113次。相关成果先后获得省部级奖项多项,引起学术界的关注与好评,受到同领域专家的肯定。 卫虎林教授为山西省普通高校优秀中青年骨干教师、太原市迎泽区政协委员,广泛参与省内企业、政府、媒体的咨询研究服务,在品牌管理领域知名度较高。 曹卫红老师、盖起军老师等在太原煤气化集团公司等省内很多大中型企业培训过程中受到企业方的高度评价,在企业报刊有专篇报导。(见附录5) 2、员工基本理论扎实,创新与创业能力强 工商管理专业特别注重培养员工的创新能力和创业能力,积极组织员工参加各种科技文化活动,并取得了不错的成绩。如2003年到山西梨花春酿酒集团参观实践,直接感受本省知名企业的内部管理;2004年到浙江省宁波市摩士集团、华通集团社会实践,亲自感受到了浙江民营企业飞速发展的奥秘;2005年去到东省青岛市澳柯玛集团、海信集团参观访问并应用所学知识与企业高层领导进行了交流,深深体会到了国有大中型家电行业的快速发展和来之不易,领悟到专业知识的重要性,增加了浓厚的学习兴趣。 通过举办老员工管理案例大赛、营销策划大赛等,员工们积极参与,发挥聪明才智,应用所学知识,写出了一份份令企业界人士和专业教师极为称道的策划方案,充分体现出当代老员工新颖的管理理念。另外在校外各项赛事中获得优异成绩:2005级工商管理专业员工陈二军、高瑞龙等同学在2006年山西省第二届“兴晋挑战杯”老员工创业计划竞赛中获金奖;2006级工商管理专业庄伟、张培婷等员工在2009年山西省第三届“兴晋挑战杯”老员工创业计划竞赛中获金、银、铜奖;2005级工商管理专业员工陈二军在2007年获全国ERP沙盘对抗赛金奖;2006级工商管理专业员工秦光瑞、梁嘉豪、麦雪敏、何嘉惠、杨倩2009年联想idea NBA 营销创意大赛,获565net必赢客户端赛区第一名、山西省决赛第一名、北方大区决赛第一名、全国总决赛亚军。(见附录13) 3、员工的专项技能水平高,用人单位评价高 培养工商管理人才是我司工商管理专业多年形成的教育、教学特色,就业去向主要是高校、企业(见附录3),近五年初次就业率高达85%以上,二次就业率达100%,员工在毕业前的签约率就能达到85%以上(包括升学和出国深造);每年也有相当数量的本科毕业生考取硕士研究生,近年来,考研率达12%。目前,工商管理专业已经向社会培养、输送了10届近千名毕业生,他们分布在不同行业,并有相当一部分人走上了中高层管理者、领导者的工作岗位。通过对近年来接收工商管理专业毕业生的用人单位进行追踪调查,普遍反映工商管理专业的毕业生思想道德好,业务能力强,能够承担重任,有创新能力,工作敬业、扎实,为用人单位的发展做出了贡献。特别是学校于2012年对部分毕业员工的就业单位发放了《565net必赢客户端毕业生社会评价调查函》,在回函中,2010届工商管理专业员工杜珊同学在12项素质评价中受到所在单位中国银行全“好”评价;郭嘉婧同学受到山西太钢不锈钢股份有限公司的11项好评;陈德云同学受到长江药业有限公司的全“好”评价;于振受到山西美特好连锁超市股份有限公司的11项好评;工商管理专业员工用人单位此次全部回函总体评价均在较好以上(详见附录5)。另外,不少杰出员工还通过自主创业获得了成功。据越众创业网记者白旭东报道:“工商管理专业2007届毕业生王荣只身赴上海创业,投身到陌生的会展行业,不到一年的时间,就创立上海景桥会展有限公司,闯出了自己的一片天地,成为“创业明星”。”(见附录5) 在565net必赢客户端55周年校庆之际,1987级干专员工为学院捐资25万元设立了“优秀贫困生奖学金 ”,并将连续50年每年为员工捐助5万元、为教师捐助5万元,这种奉献精神和行为从一个侧面反映了员工的感恩心声和社会的高度认可。                               |